1. Devolução pelos Correios
Se o produto, junto com a embalagem na qual foi entregue, pesar menos de 15Kg e suas dimensões não ultrapassarem 10cm de altura, 15cm de largura e 20cm de comprimento, a devolução pode ser feita por postagem.
Nossos operadores enviarão, por e-mail, o código de postagem que deve ser apresentado nas agências dos Correios. Esse processo é gratuito.
Para postar o produto siga as instruções:
• acondicione o produto em sua embalagem original ou similar;
• junte cópia da nota fiscal recebida no ato da entrega. É imprescindível que ele seja enviado para que o produto seja identificado;
• relate, no verso da nota fiscal, o motivo da devolução.
Com o público voltado para os praticantes de ciclismo, trekking e triathlon, a HOCO tem a proposta de produzir materiais exclusivos e personalizados para os mais diferentes estilos. Entre em contato conosco em nosso facebook, ou whatsapp. Ficaremos felizes em atende-los.